كيف نعمل

خط سير العمل العام

1

شراء الخدمة

تختار الجمعية الخدمة المطلوبة (سهم بئر، أضحية، وجبة...) وتقوم بالشراء.

2

إدخال معلومات المتبرع

أثناء الدفع تُدرج بيانات المتبرع وملاحظة «ما يُكتب على الورق».

3

إنشاء بطاقة التبرع تلقائياً

ينشئ النظام «بطاقة التبرع» المرتبطة بالطلب ويمكن الوصول إليها من لوحة التحكم.

4

بدء تنفيذ الخدمة

يتولى فريق العمليات اللوجستيات والتنسيق الميداني وينفذ الخطوات بالتتابع.

5

تسليم الفيديو وإغلاق الطلب

عند الاكتمال يتم إرسال الفيديو ويُعتبر الطلب مُسلّماً.

الإجراءات حسب نوع التبرع

شراء الحصص
تُباع الحصص حتى اكتمال ميزانية البئر؛ تُعرض الحالة في اللوحة.
الأعمال الميدانية والافتتاح
يُحفر البئر ويُختبر ويُسلّم وتوضع لوحة الأسماء.
تسليم الفيديو
يُرسل فيديو الافتتاح بعد اكتمال الحصص وافتتاح البئر.
تخطيط الذبح
تحديد التاريخ والمكان وتجهيز لوحة الاسم/الملاحظة.
الذبح والتوثيق
تنفذ عملية الذبح وتوثّق بالفيديو/الصور.
الفيديو مساء اليوم التالي
عادةً يُسلّم الفيديو في مساء اليوم التالي.
التحضير والطهي
تخطيط الوجبات، توفير المكونات والطهي.
التوزيع الميداني
توزيع الوجبات ميدانياً على المستفيدين مع جمع اللقطات.
الفيديو مساء اليوم التالي
عادةً يُسلّم الفيديو في مساء اليوم التالي.
  • يُضاف الاسم/الملاحظة المكتوبة على الورق أثناء الدفع.
  • يُسلَّم الفيديو عادة مساء اليوم التالي للأضحية والوجبات.
  • يُرسل فيديو البئر بعد اكتمال الحصص وافتتاح البئر.